Федеральным законом от 1 мая 2022 № 135-ФЗ конкретизирована норма Закона «О защите прав потребителей» о недопустимых условиях договора, ущемляющих права потребителя.
К числу таковых, например, отнесены условия договора, которые:
предусматривают допработы за плату без согласия потребителя;
ограничивают покупателя в выборе способа и формы оплаты товаров (работ, услуг);
уменьшают размер законной неустойки;
устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если он не предусмотрен законом;
исключают или ограничивают ответственность продавца.
Такие условия договора признаются ничтожными.
Если из-за недопустимых условий потребитель понес убытки, их возместит продавец.